CGV

Conditions Générales de Vente - Clé Voiture Nantes

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Clé Voiture Nantes et de ses clients dans le cadre de la vente de prestations de services liées aux clés de voiture (reproduction, réparation, programmation et dépannage).

2. Prestations

Clé Voiture Nantes propose notamment :

  • Reproduction et duplication de clés de voiture
  • Réparation de clés endommagées ou cassées
  • Programmation de clés électroniques et transpondeurs
  • Ouverture de porte voiture sans dommage
  • Dépannage urgent sur site

3. Tarifs

Les prix sont exprimés en euros et indiqués TTC. Un devis est proposé avant toute intervention. Clé Voiture Nantes se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande et paiement

La commande est validée après acceptation du devis par le client. Le paiement s’effectue comptant, par carte bancaire, virement ou espèces. Toute prestation commencée est due dans son intégralité.

5. Délais d’intervention

Clé Voiture Nantes s’engage à intervenir dans les délais convenus avec le client. Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable en cas de retard dû à un cas de force majeure ou à une indisponibilité de pièces.

6. Garanties

Les prestations sont garanties contre tout défaut de fabrication ou de programmation. La garantie ne couvre pas une mauvaise utilisation ou un dommage causé par le client.

7. Responsabilité

Clé Voiture Nantes décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des clés, de perte ou de détérioration indépendante de son intervention.

8. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des services et ne sont en aucun cas transmises à des tiers, sauf obligation légale.

9. Litiges

En cas de litige, le client est invité à contacter Clé Voiture Nantes pour une résolution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Nantes.